風CAMP2021各種チケット払い戻しのお知らせ

2021年9月18日(土)に開催を予定しておりました「風CAMP 2021」の有観客ライブを中止させて頂き、配信のみでの実施に変更とさせて頂きます。

これに伴い、既にご購入いただきました、来場チケット、駐車券、ツアーバスチケット、シャトルバスチケット、につきまして、以下のとおり払戻のご案内をさせていただきます。ご確認の上、受付期間内にお手続きいただきますようお願い申し上げます。


■イープラスにて「来場チケット」「駐車券」をご購入のお客様

【チケット払い戻し受付期間】 2021年8月30日(月)10:00 ~ 9月20日(月)23:59


ご返金方法はお申込み時の支払方法により異なりますので、下記をご参照ください。


<支払方法がクレジットカードの方>

イープラスにて決済されたクレジットカード売上情報の取消しを行います。

お客様ご自身でのお手続きは不要です。

https://eplus.jp/sf/refund1/c-type


<支払方法がクレジットカード以外の方>

『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。

※手続きが可能になりましたら、再度メールでご案内しますので、もうしばらくお待ちください。

※払戻期間から1か月~1か月半をめどに返金方法のお知らせをメールでお送りします 。

※手続き方法はこちらで確認できます→ https://eplus.jp/sf/refund1/w-type ■スピードスタークラブにて「来場チケット」をご購入のお客様

【チケット払い戻し受付期間】 2021年8月30日(月)10:00 ~ 9月20日(月)23:59


※払い戻しに際し、発券の手続きが必要となります。  お手数ですが、発券後にそのまま払い戻しの旨を店員にお伝えください。 ※払い戻し期間外での対応はできかねますのでご注意ください。 ※払い戻しをされるチケットは回収させていただきます。 ※発券した店舗でないとお手続きができません。 ※店舗に行けない場合は、下記お問合せ先にご連絡ください。

[お問合せ]SPEEDSTAR CLUBオフィシャルチケット お客様サポートhttp://www.tickets.funity.jp/speedstarclub/help



■JTBにて「ツアーバスチケット」「シャトルバスチケット」をご購入のお客様

風CAMP無観客開催に伴い、JTBツアーバス、シャトルバスも全コース払い戻しとさせていただきます。

【チケット払い戻し受付期間】

8月25日(水)18:00~8月31日(火)23:59


①クレジットカードにてご決済された場合

弊社にて全て払い戻し処理をさせていただきます。クレジットカード口座にご返金となりますので、ご確認ください。

ご返金の日程はクレジットカード会社様にご確認ください。


②コンビニエンスストアにてご決済された場合

ご指定の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。

※コンビニの収納代行手数料はご返金の対象外です。

※下記フォームにご入力が完了してから10日前後でのご返金となります。


ご返金口座集約フォーム

https://reg34.smp.ne.jp/regist/is?SMPFORM=ogr-lhlith-b7de1ab34d95e8478f4e087a3d47b308


※コンビニ入金でお申込みの代表者様は、必ずご入力ください。

※ご返金は同行者様のご旅行代金も含めてご契約の代表様の口座に入金いたします。


[ツアーバス、シャトルバスに関するお問い合わせ]

株式会社JTBビジネストランスフォーム

TEL:03-5949-1355

MAIL: bwt.entera@jbn.jtb.jp

営業時間/10:00〜17:00 (土日・祝日休業)


公演を楽しみにして頂いたお客様には、深くお詫び申し上げます。

何卒ご理解、ご了承賜りますようお願い申し上げます。


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